Vacature Customer Support Specialist

• Redactie Bodegraven
• 27-11-2023

Customer Support Specialist in Boskoop

Customer Support Specialist

Instapniveau

Onze afdeling Sales verkoopt jaarlijks meer dan 30 miljoen tuin- en kamerplanten aan klanten in heel Europa. Als Customer Support Specialist verleen je commerciële ondersteuning aan de Accountmanager. Hierbij ben je verantwoordelijk voor de tijdelijke en klantvriendelijke levering van planten aan klanten in jouw Business Unit. Daarnaast ben jij het centrale aanspreekpunt voor vragen, aanvullende informatie en mogelijke claims vanuit klanten. Jouw verantwoordelijkheden zijn samen te vatten in onderstaande punten:

• Uitvoeren van diverse verkoopondersteunende taken;
• Verzorgen van leveringsgegevens voor het geven van transportopdrachten;
• Afhandelen van e-mail - en telefonisch verkeer van klanten;
• Centraal afhandelen en verwerken van klantdata, klachten en foto's;
• Monitoren en verwerken van binnenkomende claims;
• Signaleren van kansen en mogelijkheden om lopende processen verder te optimaliseren;
• Deelnemen aan verschillende projecten binnen de organisatie.

Wie zijn wij?

Green Solutions is stevig geworteld in Boskoop, in het hart van de Nederlandse sierteelt. Op een van de letterlijk groenste locaties van het land leveren we tuin- en kamerplanten aan tuincentra, bouwmarkten en supermarkten in heel Europa. Wie werkt bij Green Solutions, wordt gezien. Green Solutions kan zich blijven ontwikkelen als jij je blijft ontwikkelen. Daarom krijg je bij ons de kans om te groeien in je vak en om door te groeien. Daarnaast vinden wij werken met plezier erg belangrijk. We stellen we hoge eisen aan onszelf. We werken hard én met plezier. Elke dag moet een feestje zijn, vinden we. Word jij onze nieuwe collega?

Wie ben jij en wat kan je van ons verwachten?

• Afgeronde HBO-opleiding;
• Werkervaring is fijn. Zo niet, dan leren we het jou graag samen met een Accountmanager en de GSAcademy;
• Ondernemende en enthousiaste instelling;
• Sterke commerciële, communicatieve - en organisatorische vaardigheden;
• Beheersing van de Engelse taal;

Wat kan je van ons verwachten?

• Een goed salaris met uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• Ontwikkelmogelijkheden door middel van de GS Academy;
• Deelname aan het ASR vitaliteitsprogramma;
• Fruit op het werk;
• Leuke activiteiten, zoals lasergamen in de hal en heel GS bakt;
• Mooie tuin- en kamerplanten voor thuis;
• Een dynamische omgeving met gedreven en enthousiaste collega's.

Functie: customer support specialist Startdatum: 21-10-2023 Ervaring: Ervaren Educatielevel: HBO Contracttype: Vast Salaris: onbekend - onbekend Uren per week: 1 - 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Green Solutions via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.

Functie:	customer support specialist
Startdatum:	20-10-2023
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	HBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	onbekend – onbekend
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Green Solutions via onbekend of onbekend. Of bezoek hun website onbekend.